近年来,共享经济市场规模逐渐扩大,并逐步延伸至各个领域。继共享单车、共享汽车、共享充电宝后,共享茶室、共享健身房、共享玩具等新业态新模式也不断涌现,在年轻群体中掀起消费新热潮。
共享茶室和传统茶室有何区别?共享健身房发展前景如何?共享玩具卫生吗?本期商道,让我们一起聚焦共享经济下的新业态。
不用再花费几百元买一件品牌玩具,只需办理会员即可随时租赁各种玩具回家。7月13日,极目新闻记者走访发现,武汉部分商业综合体内出现了共享玩具店,已有家长尝鲜租赁玩具,但也有家长质疑共享玩具不卫生。
中国人民大学高礼研究院副研究员王鹏认为,共享玩具受众群体多为儿童,商家应把好卫生关,如果能保证玩具卫生和使用安全,未来市场空间不小。
共享玩具店现身部分商圈
暑假开始仅十多天,家住武昌汪家墩的陈静家里便多了几个进口益智类玩具。和过去不一样的是,这些玩具不是买的,而是从共享玩具店里租来的。
“以前给孩子买玩具,玩几次就腻了,又想买新的,开销太大。”陈静说,听闻有玩具店可以租借玩具后,她便和朋友在一家共享玩具店合办了一张会员卡,两个孩子都能租借玩具,可以玩更多的玩具品类,避免浪费的同时玩具利用率也高。
陈静办会员卡的共享玩具店位于武昌徐东大街一家大型商业综合体内。7月13日晚,记者在店内看到,货架上摆放着琳琅满目的各式玩具,玩具按适用年龄分类,从0岁至8岁不等。店里还有现场体验区,两位家长正带着孩子在体验区玩玩具。记者探访期间,时不时有家长带着孩子来更换玩具。
工作人员介绍,该店的玩具与普通玩具店有所不同,主要为益智类玩具,可以锻炼孩子的空间感和逻辑思维能力。租借玩具则需要办理会员,会员费一年599元,平均每天不到2元,全年可不限次数来门店更换玩具,还可随时在门店玩乐区现场体验。每件玩具带回家之前,会有店员指导小朋友如何使用。
一件共享玩具会有很多小朋友经手,是否存在卫生方面的隐患?
上述工作人员表示,会员归还玩具后,会统一运输至工厂,进行2小时超声波消毒和2小时紫外线消毒。消毒完毕后,每件玩具会进行真空包装,再送到下一位租借的会员手中。
陈静告诉记者,起初她也比较担心卫生问题,后来听店员介绍了严格的消毒程序后,才打消了顾虑,“我自己拿回家后还会再次喷酒精消毒。”
另一位带孙子在店内体验的杨婆婆表示,有一次孩子将玩具拿回家后,不小心弄丢了两个小零件,归还玩具时收取了5元的零件押金。后来,一家人找到小配件后拿到店里归还,店员又将押金退回。“孩子玩耍时丢三落四的情况不少,这样处理还是挺人性化的。”
玩具租赁市场早有企业布局
事实上,在几年前,就有市民体验过共享玩具新业态。
江女士的孩子今年6岁,在孩子不到1岁时,她便下载了一款共享玩具App,里面有多款进口玩具、婴儿推车和游戏围栏等。租赁玩具需支付押金,押金金额一般为玩具市场价格,租赁时间为1年至3年不等,1年的租金只需几十元。
江女士回忆,她曾支付369元押金,从App上租赁了一套游戏围栏,随后,围栏通过快递运送到家中。“围栏看起来很干净也很新,使用期间也没什么问题。”江女士说,问题出在租赁期结束该归还的时候,“当时怎么也联系不上客服。网上一搜发现,这个品牌已经倒闭了,围栏无法退回,押金也拿不到了,只能自行处理。”
记者梳理发现,早在2000年,国内就出现了玩具租赁行业。2016年起,全国多地的玩具租赁店铺现“关停潮”。2016年,兜哒玩具跑路、乐童网宣布停更。2017年1月,玩趣玩具租赁宣布停业清算,会员转由爱租时代接手。2017年11月,专注于乐高租赁的“玩聚租租”宣布停止运营,原因是“难以持续经营”。2018年年初,青果果玩具租赁公司发布停业通知,表示即日起将不再开展租送业务。
近年来,随着共享经济的发展,玩具租赁再次出现。商家探索“玩具租赁2.0版”,采取线上和线下相结合的方式,先在北京、上海等一线城市铺开,正逐步向全国推进。
共享玩具市场可探索混合模式
公开数据显示,我国在业存续的玩具租赁相关企业有24万家。全国玩具租赁相关企业注册量呈现逐年递增趋势,2020年注册量为历年来*高,共新增5.1万家,同比增长15%。
中国人民大学高礼研究院副研究员王鹏向极目新闻记者分析称,共享玩具的商业模式更像是分时租赁。随着亲子消费的比重越来越大,消费者对共享玩具的需求也日益增加。共享玩具模式有一定优势,可以降低消费者使用成本,同时也更节能环保。
王鹏表示,由于玩具的使用者是孩子,因此卫生方面的要求远高于其他共享经济产品。如果商家将玩具消毒方面做到位,保障玩具的质量和使用安全,共享玩具的市场空间还是很可观的。此前部分共享玩具App倒闭,是由于企业运行成本较高。“物流运输、保养维护、玩具消毒等各方面都是不小的开销,这是一个比较复杂的商业系统,但并不代表共享玩具的商业模式有问题。”
王鹏认为,未来共享玩具仍有不小的发展潜力,但不应仅仅局限于分时租赁这一种商业模式。共享玩具市场应发展成混合模式,即商家搭建一个平台,消费者将自家的玩具分享到平台上,同时也可以从平台上租赁到其他孩子的玩具。平台收取一定的服务费,分享方也可以收取一定租金,租赁方可以使用更多玩具,这种模式可以实现三赢。