当果子正在为没有抢到 iPhone14 而悲伤时,另一则对于消费者在易联购小程序平台上购买 iPhone,但易联购不但没有发货,并且平台曾经捐款百万跑路的消息迅速激励了果子的留意。
图源:微博
开始给还不晓得产生了甚么的狐友,说一下工作的经过。
消费者周先生说,本人是在 9 月 5 号、9 月 6 号这两天分别在易联购平台上购买了 3 台iPhone13,4 台 iPhone14。
后来在 9 月 11 号时,此中的一台 iPhone13 固然显示已发货,但并未有任何的物流信息。而其余的订单,却迟迟显示并未发货。
期间本人还屡次催促易联购客服尽快发货,但回复本人消息的却是机械人客服。
而到了 9 月 14 日时,本人翻开易联购小程序平台时,却显示该线上商城因违规已停息服无。
图源:易联购小程序平台
无奈之下,本人只能选定了报警。
但到了派出所后,才发现受骗的不单单惟有本人,当天前来报案的大约有 40 人,他们所有人被诈骗的金额起码在 200 万元以上。
而这此中也不乏少许“iPhone 黄牛”,他们的金额平时都是10万起。黄牛李大哥说,他在易联购平台抢购了 11 台 iPhone14 系列,4 台 iPhone13 系列,累计支出 15.8 万元的货款。
果子在黑猫投诉平台上发现,对于易联购的投诉已到达 241 条,其投诉内容均和周大哥的这种情况相似。
图源:黑猫投诉
据悉,易联购小程序背后的公司为重庆易联购科技有限公司,但据企查查官网显示,这家公司成立时间是在今年的 7 月 28 号,并且据后来重庆本地的工商局观察后发现,这家公司的地点也存在假造。
图源:企查查
为甚么一个成立还不到 2 个月公司,能够在极短的时间内,诈骗近百万呢?消费者毕竟怎样受骗的呢?
消费者是怎么受骗的呢?
果子在网上看了一圈,少许业内人士总结了一下几点。
开始,这些小程序平台会推出少许爆款 iPhone 机型,但这些机型的售价往往会比线下苹果专卖店、京东和天猫等电商平台的费用要低大约几百元。
当消费者看到这个费用,抱着占便宜的心态,本身就有购买的意向。
但却不知此时,曾经掉入到骗纸的圈套中。
其次,因为消费者心中会存在少许挂念,为打消消费者心中的挂念,骗纸会将本人捏造成职业的电商公司。
好比说,客服会 24 小时在线回覆消费者的少许疑问,商批评价页面也会有不少的其余消费者晒机图片、视频。
而为了把戏继续唱下去,这些骗纸也会确凿会到线下苹果专卖店和其余渠道,购买真确苹果手机,并给客户发货,其目标即是为了放长线钓大鱼。
末了,当消费者对骗纸所运营的小程序平台充裕信托时,尤其是少许 iPhone 黄牛为了能从中赚取更大的利润,就开始在这些平台上大批下单。
而与此同时,这些平台背后的公司曾经开始决策跑路了。而当消费者真正反馈过来选定报案时,这些骗纸公司早也室迩人遐。
果子留意到,其实易联购曾经不是今年首个被爆出以这种套路诈骗消费者的小程序平台了。
早在今年 2 月份时,1818 黄金眼也报道过相似的情况。
消费者小胡,在某平台上看到 iPhone13 的费用只要 4999 元,比苹果官方渠道费用低 1000 元。但在小胡下单后,平台却迟迟不发货,*终小胡也只能通过报警保护本人的权益。
图源:1818 黄金眼官微
所以,果子在这里提醒朋友们。
各位若是想要购买 iPhone 的话,必然要去苹果正规渠道购买。
您想占人家几百块的便宜,却不知骗纸是想吃掉你几千乃至几十万的本金,切莫贪小便宜吃大亏。
义务怎样界定?
周大哥和非常多受害者提出了两个疑问:
一是他们明明都没有收到货,为甚么易联购能够提前收取货款跑路呢?
二是他们都是因为信托微信的小程序,这才下单购买。辣么,微信是否需求负担连带义务呢?
一名电商卖家强哥告诉我们,腾讯小程序电商的流程是,在消费者付款后,其资金会进入到财付通监管账户,在消费者确认收货后,其资金才会进入到商家账户。
但这个过程中实则潜藏着一个潜伏的危害,商家可请求提前收款。
因为监管方无法判定是否发货、消费者是否收到货,普通只要商家请求,监管方都会和议。
而这种情况在京东、天猫、拼多多上都非常少出现。
因为不论京东或是天猫,这个功效只针对优质商家开放,而这些优质商家不论包管金限制、或是平台自有的种种考核规范,都需求经过非常长时间的运营才气到达,现实情况也不允许他们这么操纵。
而对于非优质商家,平台则会从商家发货到收货的全流程进行监管,一旦发现物流轨迹非常、失实签收的话,则平台会登时会对商家进行惩罚。
所以对于腾讯小程序来说,后续也势必要确立多维度的监管方法,削减此类事件的产生。
而对于第二个疑问。
关联律师表示,用户通过小程序购买商品,小程序谋划者负担贩卖者的义务,谋划者跑路或涉嫌诈骗的话,平台需求合营观察、赞助消费者维权,但准则上却不负担赔偿义务。
因为微信只是小程序的提供者,而非商品贩卖者。
同时微信小程序只是一个接口,商家所售卖的产品页面内容和数据,均是有谋划者所掌握和掌握,并且平台并无故意的拉拢本次的交易,所以微信并不属于《电子商务法》中所界定的电子商务平台谋划者。
就算是把微信小程序看做是一个电商平台的话,它也无须负担商品贩卖者的义务。
因为惟有当其明知或应知平台内谋划者侵害消费者权益,并未采取错失的,才负担连带义务。所以说,当前易联购的受害者也只能守候警方后续的观察后果了。
写在末了
当下正值 iPhone14 新品贩卖岑岭期,而这也是骗纸作案高发期。
在这里果子诲人不倦地提醒朋友们,购买 iPhone14 必然要到正规渠道购买。否则,末了受危险的或是本人啊!
参考资料:
财经E法 :小程序预售iPhone14卷款400万跑路,微信需求担责吗?